1、 如何拨打普通电话？
答：1. 赠送的＂国内通话时长＂只能用于拨打中国国内普通电话;
2. 您必须用Skype3.2以上简体中文版才能拨打；如不确定版本，请下载Skype3.5最新版。
3. 拨打方式：须在电话号码前加拨＂*＂号。
拨打手机：（*）号+手机号码 、拨打固话：（*）号+区号+固话号码。如示例：拨打手机方式*013148888888，拨打座机方式*01099999999。其中：13147788888代表手机号码；010是区号，78899999是座机号码。

2、如何查询帐户中国内通话时长？
答： 您可以在Skype客户端看到自己的国内通话时长。


3、如何查询拨打记录？
答： 您可以在Skype客户端看到余额增加，您也可以登陆到“账户管理”中(https://secure.Skype.comstore/member/login.html?message=login_required)查看呼叫记录。

4、赠送的国内通话时长的计费方式？
答： 赠送的国内通话时长的消费方式与购买的Skype点数的消费方式不一样．
赠送的国内通话时长的消费方式如下：
只要拨通就会扣除通话时长;
通话时长小于1分钟，会按1分钟扣除．
例如：您使用赠送的国内通话时长拨打了2分22秒的普通电话，系统会自动扣除3分钟的通话时长．

5、赠送的国内通话时长的有效期？
答： 本话费自充值之日起3个月内有效。
3个月内通过赠送的国内通话时长拨打过普通电话，有效期会延长；
如果3个月内又获赠了国内通话时长，那么，剩余的通话时长的有效期变为3个月。
友情提示：如果您的帐户中既有购买的Skype点数，又有赠送的国内通话时长，拨打国内电话时请优先使用赠送的时长进行拨打。

6、如何获得只能拨打国内的通话时长？在哪儿能买到？
答： 当前此类通话时长只有参加活动才能获得，无法购买．

7、为什么还剩余几秒钟的通话时长，系统却自动挂断了？
答： 这是由于各服务器、系统间存在延时造成的，请您谅解。

8、我还有Skype点数，为什么历史记录中曾拨打过的电话号码，却无法拨通？
答： 由于赠送的＂国内通话时长＂与购买的＂Skype点数＂的拨打方式不同，如果历史记录中的拨打记录，是通过赠送的＂国内通话时长＂拨打的，而当前您的帐户中＂赠送时长＂已耗尽，则双击＂拨打记录＂，将无法拨通．这时您可以在＂拨打电话＂的标签下重新输入号码拨打．

9、如何查询我所用的Skype版本？
答： 在Skype客户端，点击“帮助”－“关于Skype”即可查询所使用的Skype版本。


 

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