NASA（美国国家航空航天局）的Victor Spencer是Johnson航空中心第一位尝试采用互联网寻找供应商的工程师。之前他就通过向供应商发出电子邮件或直接打电话，了解对方是否有兴趣参加竞标。但即便这样一个“老手”。在MFG.com上为精密零件的生产寻找供应商时，仍然对MFG.com上提供的职能匹配系统非常惊讶。因为他仅需要对供应商条件进行一定的设置，即可自动将采购商RFQ（询价）中的要求同供应商的加工能力、产能和资历进行匹配。截止到2005年7月，Spencer已经在美国找到了5家合格的供应商，采购时间大大缩短。2006年10月，这个为制造业行业网站服务开创新方向的网站登陆中国，MFG.COM中国区总裁金晓兵告诉《电子商务世界》，来自苏州的一个供应商已经拿到了美国宇航局273万美元的数控加工零件订单。
从信息平台变成在线市场
事实上，这个来自苏州的企业拿到这份订单的过程在传统的接受询盘、寄送样品直至最后拿到订单的过程中，多了一个新的环节，那就是在线与客户就该数控加工零件的设计、加工的细节问题通过MFG.com这个平台上的线上询盘系统完成交流：采购商在线上发布的询盘为一个询盘包，包括RFQ、CAD图样、工程文件以及技术规格，这些文件都转化成了数码格式，苏州的工厂看到之后马上可以进行线上报价。对于供应商而言，这个功能的优势显而易见：看到对方的需求，就能即时知道自己能不能做，成本要多少，而不必像原来一样需要通过多封邮件了解一个采购商真正的需求，提高了开发客户的效率；而对供应商而言，同时向多个供应商直接询盘，能保证自己在采购中握有主动权，提高采购的效益，行业网站的作用在其中就从信息集散平台变成在线市场。
这种在2.0时代产生的企业需求，已经被越来越多的行业网站捕捉到了。青岛
福临轮胎有限公司通过盖世汽车网顺利地接到了巴西最大汽车经销商集团Rodobens的订单，而成为盖世汽车网针对年销售额在20亿美元以下的中小买家开发，包含“逆向采购”以及“紧急采购”等创新服务的第一批受益的客户。这些创新背后支撑的是一个蓬勃发展的行业。中国汽车工业协会的数据显示：在投资方面，仅2005年签约来华投资合作的国际零部件企业就达90余家，协议投资额达40亿美元，是2004年的3.2倍。而美国商务部的最新统计数据显示：2006年，美国从中国进口的汽车零部件总额达到69亿美元，同比增长28.1%；这一年，中国汽车零部件的整体出口增长36.3%，超过国内汽车市场的增速。可见行业网站为企业提供的互动交流机会，正在帮助这个行业整体获得更多的外贸机会。
在2007年11月，在国家展览馆举行的中国汽车零部件展会上，克莱斯勒公司采购部门的负责人表示：“在这个精打细算的时代，中国仍然是主要的采购地，网络方式的应用对于采购的促进将让中国制造的优势发挥得更为广泛。”从单纯地发布信息到建立在线市场，虽然现在只在为数不多的行业网站上实现着，但经过互联网大潮洗礼的中国企业面临激烈的市场竞争，除了简单的供求信息之外，更直接地和采购商对话，更直接地展示自己的产品或服务优势已经成了一种营销趋势。互动而不是被动地参与到国际采购中，对“中国制造”向“中国创造”过渡也不无裨益。
从单一到多元的角色转变
邯郸腾龙棉业纺织股份有限公司是当地最早做电子商务的企业。目前该公司已在中国纱线网、中华纺织网、阿里巴巴和全球纺织网4个网站上做起了纱线生意，每年投入仅1万多元，却能收获价值3000万元的订单。该公司业务员樊红曾表示：“自加入中国纱线网成为会员后，在上面成交的单子金额已经有100多万元，其中不少客户现在已经和我们公司建立了长期固定的合作关系。”这个公司和很多企业一样，开始以为电子商务就是建一个网站，于是找到纺织行业网站的第一个要求都是希望他们能给他建个网站。建了网站之后，他们又有了信息发布、接受询盘技巧方面的培训需求，再到后来又有了参加国际展会的愿望。这些随着企业不断发展而产生的新需求表面上应该企业自己解决，可在行业网站上找到“组织”的他们更希望行业网站能为自己出谋划策。因此在这近十年的发展中，行业网站在企业发展过程中所扮演的角色，也逐渐从信息集散平台过渡到综合服务提供商。
“纺织行业企业开展电子商务的难点在于纺织品的标准难以界定，在网上直接下单的企业很少，大多数的交易还是要在实际验货之后才能够达成，因此内贸厂商对行业网站的需求更多偏重于信息资讯，他们在展会和软件服务方面的需求更为迫切。”陈学军说。
“我们的‘秘密武器’在今年就会提供给企业用户。”每年拜访国内国外40～50家纺织企业的中华纺织网CEO陈学军，在走访中了解到：“以染布为例，国内的印染厂在印染中如果发现布料有问题或染色不均匀的地方通常是人工标记，然后再裁剪掉，而德国的企业为操作人员配备了一种手持设备，发现问题后只需要用该设备标记，电脑就会自动裁剪，大大提高了效率和准确度。”这一幕让陈学军很有感触，计算机专业出身的他从2007开始就一直在琢磨怎样才能为中华纺织网的企业用户也提供这样的软、硬件服务。如今，这个愿望眼看就要实现了。
陈学军还透露，从2003年到现在，中华纺织网为组织企业参加在迪拜、法兰克福等地举行的国际展会投入已经超过600万元，仅2007年这样大型的展会就参加了4～6个。“最新的安排是春天在土耳其的展会。”他说。
主动地走出去是中国外贸企业的一种积极进取的姿态，而如何能跟这些好不容易达成意向的客户真正谈下单子正在成为利用电子商务的企业最关心的事情。2007年，在美国发生的“玩具事件”让全世界对“中国质量”开始投以审慎的目光，互联网外贸受到的冲击就可想而知了。但广州富达钟表工业有限公司却仍然保持了外贸销售70%来自网络的比例，年销售额超过千万元。“除了公司产品本身的质量过硬之外，AS认证供应商的身份也让我们在互联网上跟客户交流更有底气。”广州富达钟表工业有限公司副总经理王杰飞表示，“国外客户最重视的就是产品质量，之前我们已取得了ISO9001：2000国际质量管理体系认证，今年我们接受了由瑞士SGS集团与中国制造网共同推出的AS认证供应商服务的实地验厂审核。这份由国际声誉的认证机构出具的认证证书，全世界的采购商都认可。”
实地验厂一直是外贸业务当中重要的环节之一，但在这个过程中采购双方需付出的金钱和时间成本都不少。“能不能帮助企业免去这个程序，也能让客户看到工厂的实际情况？”中国制造网副总裁许剑峰说，“我们在今年推出的AS认证供应商服务的实地验厂审核就是一个尝试，相比企业自己去寻求这样的认证，行业网站因为有会员规模优势更能为企业争取以极低的成本达成目的，这也是我们在信息服务之外，对企业新产生的需求提供支持的探索。”
长期研究中国电子商务发展的专家梁春晓表示，行业网站会员由1000家到5000家容易，由5000家到10000家也容易，但由10000家到11000家将是一个缓慢的过程，仅仅只为会员提供供求信息、广告链接，企业的不满足已经凸显，行业网站本身的发展也将很快碰到“天花板”。
“2008年随着美国经济增长放缓的预期，世界经济受到影响的可能性很大，这对众多依赖外贸的企业是一个坏消息。在这种局面下，企业之间的竞争将会更加激烈。行业网站作为现在企业发展的重要‘帮手’，对企业的作用是‘加分’还是‘减分’，很大程度上取决于行业网站提供怎样的服务。”梁春晓说。
2003年“非典”时期，不少企业在正常商务交流无法得到保障的时候，转向互联网寻求帮助，不经意间为自己打开了一扇新的贸易之门；2008年，或许中国企业又将迎来一次考验，行业网站正在进行的这些升级措施，也许正是时候。
| 
论坛版主制度 
